Häufig Gestellte Fragen

Finde Antworten auf die häufigsten Fragen zu tripin.ai.

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Reiseplanung

Wie erstelle ich eine Reise?expand_more

Klicken Sie einfach auf "Planen Sie meine Reise" auf der Startseite, beschreiben Sie, wohin Sie reisen möchten und wann, und Tripin — unser KI-Reiseassistent — wird Sie durch den Rest führen. Sobald genügend Informationen gesammelt sind, wird Ihre Reise automatisch generiert.

Was ist, wenn mir die generierte Reise nicht gefällt?expand_more

Kein Problem. Sie können jeden Teil Ihrer Reiseroute ganz einfach verfeinern — Daten anpassen, Orte tauschen, neue Stopps hinzufügen oder den gesamten Plan regenerieren. Ihre Reise entwickelt sich mit Ihnen, bis sie genau richtig ist.

Wie genau sind die Empfehlungen?expand_more

Unsere Empfehlungen basieren auf Echtzeitdaten von Google Maps und Google Places, sodass Öffnungszeiten, Bewertungen und Standorte so aktuell wie möglich sind. Das gesagt, können sich Details ändern — wir empfehlen immer, kritische Informationen wie Öffnungszeiten oder Reservierungsanforderungen vor dem Besuch zu überprüfen.

Woher kommen die Empfehlungen?expand_more

tripin.ai kombiniert das Sprachmodell GPT-4o von OpenAI mit Live-Daten von der Google Places API, Google Maps und kuratiertem Reisewissen. Das bedeutet, dass Sie KI-gestützte Vorschläge erhalten, die auf realen, verifizierten Standortdaten basieren — nicht nur auf generischem Text.

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Buchungen & Reservierungen

Kann ich Flüge oder Hotels direkt über tripin.ai buchen?expand_more

Noch nicht — tripin.ai konzentriert sich auf intelligente Reiseplanung und die Erstellung von Reiserouten. Wir verarbeiten keine Flug- oder Hotelbuchungen direkt. Wir bieten jedoch Links und Details, damit Sie ganz einfach über Ihre bevorzugten Plattformen wie Booking.com, Google Flights oder Airline-Websites buchen können.

Wird tripin.ai in Zukunft direkte Buchungen unterstützen?expand_more

Wir prüfen aktiv Buchungsintegrationen, um das Erlebnis noch nahtloser zu gestalten. Bleiben Sie dran für Updates — dies hat oberste Priorität auf unserem Fahrplan.

Kann ich mein eigenes Hotel oder Airbnb zur Reiseroute hinzufügen?expand_more

Absolut. Sie können jeden Teil Ihrer Reise anpassen, einschließlich der Hinzufügung Ihrer eigenen Unterkunftsdaten. Sagen Sie einfach Tripin, wo Sie übernachten, und die Reiseroute wird entsprechend angepasst.

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Preise & Abrechnung

Kann ich es kostenlos ausprobieren, bevor ich bezahle?expand_more

Ja! Sie können Ihre erste Reise komplett kostenlos generieren, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Wenn Sie mehr Flexibilität wünschen, schaltet Premium unbegrenzte Reiseverfeinerungen, tiefere Personalisierung und Zugang zu neuen Funktionen frei, sobald sie verfügbar sind.

Was beinhaltet der Premium-Plan?expand_more

Premium bietet Ihnen unbegrenzte KI-gestützte Reiseverfeinerungen (Hotels ändern, Daten verlängern, Städte hinzufügen und mehr), gespeicherte Reisehistorie und priorisierten Support.

Wie kündige ich mein Abonnement?expand_more

Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen und Sie werden nicht erneut belastet.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?expand_more

Wenn Sie mit Premium nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns unter info@tripin.ai innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf und wir werden Ihre Rückerstattungsanfrage prüfen. Nach dem 7-tägigen Zeitraum können Sie jederzeit kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden — Ihr Zugang bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?expand_more

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), die sicher über Stripe verarbeitet werden. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht auf unseren Servern.

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Konto & Sicherheit

Wie melde ich mich an?expand_more

tripin.ai verwendet Google Sign-In für ein schnelles und sicheres Anmeldeerlebnis. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" in der Navigationsleiste und wählen Sie "Mit Google fortfahren".

Sind meine persönlichen Daten sicher?expand_more

Ja. Wir verwenden Firebase für sichere Authentifizierung und verschlüsselte Speicherung. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Für vollständige Details siehe unsere Datenschutzrichtlinie.

Welche Daten sammelt tripin.ai?expand_more

Wir sammeln nur das, was nötig ist, um den Service bereitzustellen: Ihre Google-Profilinformationen (Name und E-Mail) zur Authentifizierung, Ihre Reisepräferenzen und generierte Reiserouten. Wir verwenden auch anonyme Analysen (Microsoft Clarity), um die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir verfolgen nicht Ihren Standort und greifen nicht auf Ihre Kontakte zu.

Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?expand_more

Ja. Sie können die vollständige Löschung Ihres Kontos anfordern, indem Sie eine E-Mail an info@tripin.ai senden. Wir werden Ihre Kontodaten, Reisehistorie und persönliche Informationen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage entfernen, gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Teilen Sie meine Daten mit Dritten?expand_more

Wir teilen Daten nur mit den Drittanbieterdiensten, die erforderlich sind, um tripin.ai zu betreiben: Google (Authentifizierung & Karten), OpenAI (Reiseplanung), Stripe (Zahlungsabwicklung) und Microsoft Clarity (anonyme Analysen). Keiner dieser Parteien erhält mehr Daten als notwendig, und wir verkaufen Ihre Informationen niemals.

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Produkt & Technik

Welche KI-Technologie verwendet tripin.ai?expand_more

tripin.ai verwendet das GPT-4o-Modell von OpenAI für natürliche Gespräche und Reiseplanung, integriert mit Google Maps und Places für reale Standortdaten. Diese Kombination stellt sicher, dass die Empfehlungen sowohl intelligent als auch realitätsnah sind.

Gibt es eine mobile App?expand_more

tripin.ai ist derzeit eine Webanwendung, die sowohl für Desktop- als auch für mobile Browser optimiert ist — kein Download erforderlich. Eine dedizierte mobile App steht auf unserer Roadmap. Für den Moment können Sie tripin.ai zu Ihrem Startbildschirm auf iOS oder Android hinzufügen, um ein app-ähnliches Erlebnis zu erhalten.

Kann ich meine Reiseroute exportieren oder teilen?expand_more

Ja! Sie können Ihre Reise über einen einzigartigen Link mit Freunden oder Reisebegleitern teilen. PDF- und Kalender-Exportfunktionen kommen bald.

Funktioniert tripin.ai offline?expand_more

Sie benötigen eine Internetverbindung, um Reisen zu generieren und zu verfeinern, da die KI in der Cloud läuft. Sobald Ihre Reiseroute jedoch geladen ist, können Sie grundlegende Reisedetails auch bei eingeschränkter Konnektivität anzeigen.

Wie kontaktiere ich den Support?expand_more

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@tripin.ai und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie können uns auch über die Kontaktseite auf unserer Website erreichen.

Noch Fragen?

Wir helfen gerne.

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