常见问题

查找关于tripin.ai最常见问题的答案。

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旅行计划

我该如何创建旅行计划?expand_more

只需从主页点击“计划我的旅行”,描述您想去的地方和时间,Tripin — 我们的AI旅行助手 — 将引导您完成其余步骤。一旦收集到足够的信息,您的旅行计划将自动生成。

如果我不喜欢生成的旅行计划怎么办?expand_more

没问题。您可以轻松调整行程的任何部分 — 修改日期、交换地点、添加新停靠点或重新生成整个计划。您的旅行会随着您的需求而演变,直到感觉刚刚好。

推荐的准确性如何?expand_more

我们的推荐基于来自Google Maps和Google Places的实时数据,因此开放时间、评分和位置尽可能保持最新。不过,细节可能会变化 — 我们始终建议在访问之前仔细核对关键信息,如开放时间或预订要求。

推荐来自哪里?expand_more

tripin.ai结合了OpenAI的GPT-4o语言模型与来自Google Places API、Google Maps和策划的旅行知识的实时数据。这意味着您获得的AI驱动建议是基于真实、经过验证的位置数据 — 而不仅仅是通用文本。

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预订与预约

我可以通过tripin.ai直接预订航班或酒店吗?expand_more

还不可以 — tripin.ai专注于智能旅行计划和行程创建。我们不直接处理航班或酒店的预订。不过,我们提供链接和详细信息,以便您可以轻松通过您喜欢的平台(如Booking.com、Google Flights或航空公司网站)进行预订。

tripin.ai未来会支持直接预订吗?expand_more

我们正在积极探索预订集成,以使体验更加无缝。请关注更新 — 这是我们路线图上的首要任务。

我可以将自己的酒店或Airbnb添加到行程中吗?expand_more

当然可以。您可以自定义旅行的任何部分,包括添加自己的住宿信息。只需告诉Tripin您住在哪里,行程将围绕它进行调整。

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定价与账单

我可以在付款前免费试用吗?expand_more

可以!您可以完全免费生成您的第一次旅行,无需信用卡。如果您想要更多灵活性,Premium计划解锁无限的旅行调整、更深入的个性化以及新功能的访问权限。

Premium计划包括什么?expand_more

Premium计划为您提供无限的AI驱动旅行调整(更改酒店、延长日期、添加城市等)、保存的旅行历史和优先支持。

我该如何取消订阅?expand_more

您可以随时从帐户设置中取消Premium订阅。您的访问权限将持续到当前账单周期结束,您将不会再次被收费。

我可以退款吗?expand_more

如果您对Premium不满意,请在购买后7天内通过info@tripin.ai与我们联系,我们将审核您的退款请求。在7天窗口期后,您仍然可以随时取消以防止未来的费用 — 您的访问权限将在当前账单周期结束之前保持有效。

您接受哪些支付方式?expand_more

我们接受所有主要的信用卡和借记卡(Visa、Mastercard、American Express),通过Stripe安全处理。我们不会在我们的服务器上存储您的卡信息。

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帐户与安全

我该如何登录?expand_more

tripin.ai使用Google登录提供快速安全的登录体验。点击导航栏中的“登录”按钮,然后选择“使用Google继续”。

我的个人数据安全吗?expand_more

是的。我们使用Firebase进行安全身份验证和加密存储。我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。有关详细信息,请参阅我们的隐私政策

tripin.ai收集哪些数据?expand_more

我们仅收集提供服务所需的数据:您的Google个人资料信息(姓名和电子邮件)用于身份验证、您的旅行偏好和生成的行程。我们还使用匿名分析(Microsoft Clarity)来改善用户体验。我们不会跟踪您的位置或访问您的联系人。

我可以删除我的帐户和数据吗?expand_more

可以。您可以通过发送电子邮件至info@tripin.ai请求完全删除帐户。我们将在收到请求后的30天内删除您的帐户数据、旅行历史和任何个人信息,以遵守适用的数据保护法规。

您会与第三方共享我的数据吗?expand_more

我们仅与运行 tripin.ai 所需的第三方服务共享数据:Google(身份验证和地图)、OpenAI(行程生成)、Stripe(支付处理)和 Microsoft Clarity(匿名分析)。这些方不会接收超过必要的数据,我们绝不会出售您的信息。

设备

产品与技术

tripin.ai 使用什么 AI 技术?expand_more

tripin.ai 使用 OpenAI 的 GPT-4o 模型进行自然对话和行程生成,并与 Google Maps 和 Places 集成以获取现实世界的位置信息。这种组合确保推荐既智能又扎根于现实。

有移动应用程序吗?expand_more

tripin.ai 目前是一个针对桌面和移动浏览器优化的网络应用程序 — 无需下载。我们正在规划一个专用的移动应用程序。目前,您可以将 tripin.ai 添加到 iOS 或 Android 的主屏幕,以获得类似应用程序的体验。

我可以导出或分享我的行程吗?expand_more

可以!您可以通过唯一链接与朋友或旅行伙伴分享您的行程。PDF 和日历导出功能即将推出。

tripin.ai 可以离线使用吗?expand_more

您需要互联网连接来生成和完善行程,因为 AI 在云端运行。然而,一旦您的行程加载完成,即使在有限的连接下,您也可以查看基本的行程详情。

我该如何联系支持?expand_more

请通过 info@tripin.ai 给我们发送电子邮件,我们会尽快回复您。您也可以通过我们网站上的联系页面与我们联系。

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我们很乐意帮助。

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